Положение о службе виртуальной справки корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга

Служба виртуальной справки — справочная служба, предоставляющая информационные услуги в режиме on-line, которая обеспечивает:

  • бесплатность и общедоступность для всех пользователей;
  • обязательное рассмотрение каждого принятого к работе запроса и предоставление ответа, даже если требуемая информация отсутствует;
  • оперативность ответов;
  • В этом разделе вы можете продлить книги, обязательно указав фамилию и номер читательского билета!

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники